Le président de l’union pour la défense des consommateurs de Guinée, dénonce les nouveaux tarifs de retrait Orange Money publiés ce mardi 31 mai 2022, par la téléphonie mobile orange Guinée.
Pour M’bany Sidibé, au lieu d’une diminution pour le bien des consommateurs, c’est plutôt une augmentation qui intervient par endroits. D’après lui, c’est grâce à un sérieux constat fait par son équipe que cela a été découvert.
C’est pourquoi, il invite les responsables de l’ARPT et de la Banque Centrale à tout mettre en œuvre pour faire revenir Orange Guinée à la raison.
« Nous condamnons cette réduction opaque des frais, parce que quand vous parcourez les catalogues vous voyez deux unités c’est-à-dire vous avez le franc guinéen et le pourcentage. Lorsque vous voyez réellement au lieu que cela soit une réduction, par endroit nous assistons aux augmentations et les mêmes frais restent inchangés. Lorsque vous prenez aujourd’hui 2% des 1 millions vous allez voir que les frais c’est toujours 20.000 GNF. Cela constitue une préoccupation à notre niveau. C’est l’occasion pour nous d’interpeller la banque centrale et l’ARPT de tout mettre en œuvre pour parvenir à une réelle diminution. Orange Guinée doit revenir sur cette publication et la reprendre à zéro pour que vraiment le consommateur soit soulagé. Nous demandons à tous les consommateurs d’être durs et vigilants. C’est vraiment très grave pour notre pays », a-t-il dit au cours d’une interview accordée à la rédaction de Mosaiqueguinee.com ce mardi
Mama Adama Sylla