L’Union pour la Défense des Consommateurs de Guinée (UDCG) sort de son silence et hausse le ton face aux restrictions d’accès qui touchent depuis plusieurs jours les réseaux sociaux en Guinée. Ce vendredi 31 juillet 2026, son président, M’Bany Sidibé, a dénoncé une mesure qu’il qualifie de “grave atteinte aux droits fondamentaux des consommateurs” et appelle les autorités à y mettre fin sans délai.
Selon lui, la limitation de l’accès à Facebook, TikTok, Instagram et parfois YouTube constitue non seulement une entrave au droit à l’information, mais aussi une violation manifeste de la Loi 018 et de plusieurs conventions internationales protégeant les droits des consommateurs. Pour le président de l’UDCG, cette décision prise sans communication officielle est d’autant plus préoccupante qu’elle touche directement les activités quotidiennes des citoyens.
Des pertes économiques pour les consommateurs
M’Bany Sidibé pointe également les conséquences financières de ces restrictions. De nombreux usagers avaient souscrit à des forfaits internet spécifiquement destinés à l’utilisation des réseaux sociaux, sans pouvoir en profiter.
“Plusieurs consommateurs avaient déjà souscrit à des pass jours pour se connecter à ces réseaux sociaux, mais très malheureusement les pass ont expiré et aujourd’hui ils n’arrivent pas à se connecter”, déplore-t-il.
Pour lui, cette situation représente une forme de préjudice économique qui aurait pu être évitée si les autorités avaient communiqué ou anticipé les impacts sur les abonnés.
Explosion des VPN : un risque pour les données personnelles
Face au blocage, les consommateurs se tournent massivement vers les VPN pour contourner les restrictions. Une pratique que l’UDCG juge dangereuse.
“Les applications de contournement exposent les données des consommateurs. Alors que l’individu a droit à la protection de ses données personnelles et à la confidentialité de ses échanges”, avertit M’Bany Sidibé.
Il rappelle que l’État, à travers l’ARPT, est censé garantir ces droits, non les compromettre.
“Pourquoi le gouvernement bloque-t-il les consommateurs ?”
Le président de l’UDCG s’interroge sur le rôle des autorités publiques dans la protection des consommateurs, regrettant une tendance récurrente à restreindre les réseaux sociaux lors de tensions politiques ou sociales.
“Pourquoi chaque fois que le gouvernement a des soucis, il essaie de bloquer les consommateurs sans les informer, sans respecter leurs droits ? Alors que le gouvernement est le premier garant des droits des consommateurs”, s’indigne-t-il.
Il rappelle que l’ARPT, organe de régulation, a été créée pour défendre les usagers, non pour les priver de services essentiels.
Appel au calme, mais à la mobilisation
Malgré la colère des consommateurs, M’Bany Sidibé appelle à la sérénité tout en invitant les citoyens à rester mobilisés pour défendre leurs droits numériques.
“Le message que je lance à l’endroit de tous les consommateurs, c’est la sérénité, la mobilisation et la détermination”, conclut-il.
Dans un contexte où les réseaux sociaux sont devenus indispensables pour le commerce, l’information, l’éducation et les interactions sociales, l’UDCG exige une communication claire des autorités et la restauration immédiate de l’accès aux plateformes.
Mouctar Sylla
